Si no está recibiendo notificaciones push, revise primero las causas más comunes:
Más probable
Puede que no haya iniciado sesión en la aplicación móvil. Las notificaciones push se envían a través de la aplicación School Signals. Verifique que haya descargado la aplicación, haya iniciado sesión y que no esté usando School Signals en un navegador móvil.
Las notificaciones push pueden estar desactivadas en la aplicación.
Vaya a Mi cuenta → Notificaciones y verifique que las notificaciones push estén habilitadas.Habilite las notificaciones para School Signals en la configuración de su dispositivo. Revise la configuración de su teléfono y asegúrese de que las notificaciones de School Signals estén activadas.
Verifique que el modo No molestar o Enfoque de su teléfono esté desactivado. Estos modos pueden impedir que se envíen notificaciones push.
Ha silenciado una conversación de chat. Si ha silenciado un chat, no recibirá notificaciones de nuevos mensajes en esa conversación.
Menos probable
Sin conexión a internet
Las notificaciones push requieren Wi-Fi o datos móviles para funcionar.
Si el modo de bajo consumo está activado en su iPhone, puede retrasar o limitar las notificaciones.
